一个让老师傅困惑的现象

你大概见过这样的场景：老师傅带一个徒弟干活，徒弟手脚麻利；可一旦组里来了五个人，反而有人开始磨洋工，最后活儿还是那几个人干完的。

这不是错觉。一百多年前，法国农业工程师林格尔曼就注意到了类似的事。他让被试者单独或分组拉一根绳子，用仪器测量每个人实际使出的力气。结果很反直觉：单独拉时，人均用力最大；人越多，人均用力越小。 三个人一起拉，人均出力大约只有单独拉时的八成多；人再多，还会继续往下掉。

这个现象后来被命名为社会懈怠（social loafing）：当个人努力无法被单独识别时，人们会不自觉地减少投入。

不是懒，是“反正没人看得见”

为什么人一多就松懈？心理学家给出了几条解释。

第一是责任分散。一个人干活，成败全算在自己头上；十个人干活，责任被摊薄，谁都觉得“少我一个也没关系”。

第二是贡献不可识别。如果最终成果是“大家一起完成的”，个人出了多少力就模糊了。模糊意味着偷懒不容易被发现，也意味着努力不容易被奖励。

第三是公平感。当人觉得别人也在偷懒、或者自己多干也得不到相应回报时，会主动把投入降到“和别人差不多”的水平。这是一种自我保护，不是道德败坏。

值得一提的是，社会懈怠并非放之四海而皆准。有跨文化研究发现，在更强调集体、把团队荣誉看得更重的文化里，这种现象会弱一些，甚至可能反过来——人越多越卖力。所以它更像是一种情境反应，而不是人性的固定缺陷。

大锅饭与小组作业：同一套逻辑